La función logística gestiona los flujos físcos como por ejemplo, materias primas, y los flujos financieros e informáticos, además de todo lo que tiene que ver con su entorno:
1- Recursos humanos, eléctricos, consumibles, etc.
2- Recursos necesarios para llevar a cabo la prestación como camiones para transporte, ordenadores, etc.
3- Servicios como almacenes subcontratados, por ejemplo.
Podemos encontrar 3 tipos de logística:
- Logística de compra, que se dá entre un proveedor y su cliente.
Incluye la gestión de flujos físicos, información y administrativos como ser: planificación de provisiones desde los proveedores según las previsiones de venta o producción; la ejecución del aprovisionamiento y de los transportes y otras operaciones de importación; la gestión de la relación con los proveedores.
- Logística de distribución, entre un proveedor y el cliente final.
Incluye la previsión de la actividad de los centros logísticos; el almacenamiento; el transporte de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y equipos necesarios, la preparación de pedidos o la ejecución del tránsito; a veces el etiquetado del producto, etc; el transporte de distribución al cliente.
- Logística inversa, o de devolución.
Incluye la recolección del producto en las instalaciones del cliente y la puesta en conformidad, reparación, reintegración del stock, destrucción, reciclaje y almacenamiento.